vovrВысшее образование в России (Vysshee obrazovanie v Rossii = Higher Education in Russia)Vysshee Obrazovanie v Rossii = Higher Education in Russia0869-36172072-0459Moscow Polytechnic Universityvovr-1280Research ArticleСОЦИОЛОГИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯSOCIOLOGY OF HIGHER EDUCATIONКОРПОРАТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ: ОБУЧИТЬ НЕЛЬЗЯ РЕГЛАМЕНТИРОВАТЬCORPORATE COMMUNICATIONS: TO TEACH IMPOSSIBLE TO REGULATEЛУКАШЕНКОМ. А.LUKASHENKOM. A.

д-р экон. наук, проф.

Dr. Sci. (Economics), Prof.

MLukashenko@mail.ruМосковский финансово-промышленный университет «Синергия», МоскваРоссияMoscow University for Industry and Finance “Synergy”, MoscowRussian Federation201821022018272114122Copyright © ЛУКАШЕНКО М.А., 20182018ЛУКАШЕНКО М.А.LUKASHENKO M.A.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://vovr.elpub.ru/jour/article/view/1280

В статье рассмотрена коммуникативная компетентность как один из ключевых soft skills выпускника вуза. Обосновано, что владение выпускником коммуникативными технологиями и инструментарием становится метакомпетенцией, способствующей формированию у него разнообразных общекультурных и профессиональных компетенций. Показано, что ряд универсальных компетенций, прописанных во ФГОС ВО 3++, в неявной форме включают коммуникативную компетентность. Проанализированы проблемы, возникающие при неуправляемом осуществлении корпоративных коммуникаций как в образовательном учреждении, так и в любой другой организации; обосновано решение данных проблем посредством разработки корпоративных стандартов командного взаимодействия. Каждая проблема иллюстрируется практическим кейсом. Предлагаются конкретные регламенты, посредством которых оптимизируются затраты времени на коммуникации, минимизируется репутационный риск, нормализуются бизнес-процессы. Предложения автора по каждому вопросу сопровождаются примерами из бизнес-практики.

 

 

 

 

The article examines the communicative competence as one of the key soft skills of a graduating student. It substantiates that knowledge of communicative technics and instruments becomes a meta-competence for a graduate that furthers development of his general cultural and professional competences. The article shows that several universal competences stated in the Federal State Educational Standards of Higher Education 3+ implicitly include the communicative competence. The article analyzes problems of unmanaged realization of corporate communications, both at institution of higher education and in any other organization, and gives ground to solving those problems by means of developing corporate standards of team interaction. Each problem is illustrated by a practical case study. The author gives specific regulations that can optimize time costs of communications, minimize reputational risk, normalize business processes. All proposals of the author are illustrated by examples from business practice.

 

коммуникациикоммуникативная компетентностьsoft skillsбизнес- коммуникацииделовые коммуникациикорпоративные регламентыкорпоративные стандартыстандарты коммуникацийcommunicationscommunicative competencesoft skillsbusiness communicationsprofessional communicationscorporate regulationscorporate standardscommunications standardsReferencesРубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом. М.: Университет «Синергия», 2016. 976 c.Rubin, Yu.B. (2016). Upravlenie sobstvennym biznesom [Managing One’s Own Business]. Moscow: Synergy-press, 976 p. (In Russ.)Лукашенко М.А. Профессиональные компетенции руководителя как фактор конкурентоспособности компании // Современная конкуренция. 2009. № 6. С. 96–105.Lukashenko, M.A. (2009). [Chief’s Professional Competencies as Factor of Company’s Competitiveness]. Sovremennaya konkurentsiya [Modern Competition]. No. 6, pp. 96-105. (In Russ., abstract in Eng.)Рубин Ю.Б., Леднев М.В., Можжухин Д.П. Матрица компетенций как инструмент обучения предпринимательству в бакалавриате // Высшее образование в России. 2017. № 6(213). С. 16–28.Rubin, Yu.B., Lednev, M.V., Mozhzhukhin, D.P. (2017). [The Matrix of Competencies as a Tool of Entrepreneurship Bachelor Education]. Vysshee obrazovanie v Rossii =Higher Education in Russia. No. 6 (213), pp. 16-28. (In Russ., abstract in Eng.)PR: теория и практика: учебник / Д.Е. Баранов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко и др. / Под ред. М.А. Лукашенко. М.: Изд. дом Университета «Синергия», 2012. 328 с.Baranov, D.E., Demko, E.V., Lukashenko, M.A. et al. (2012). PR: teoriya i praktika: uchebnik [PR: Theory and Practice: A Textbook]. M.A. Lukashenko (Ed). Moscow: Synergy-press, 328 p. (In Russ.)Медина Д. Правила мозга. Что стоит знать о мозге вам и вашим детям. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. 304 с.Medina, D. (2014). Pravila mozga. Chto stoit znat’ o mozge vam i vashim detyam [Brain Rules: What Should You and Your Children Know about Brain]. Moscow: Mann, Ivanov and Ferber Publ., 304 p. (In Russ.)Архангельский Г.А. Тайм-драйв: как успевать жить и работать. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 240 с.Arkhangelskiy, G.A. (2017). Taim-draiv: kak uspevat’ zhit’ i rabotat’ [Time Drive: How to Be in Time for Living and Working]. Moscow: Mann, Ivanov and Ferber Publ., 240 p. (In Russ.)

The authors declare that there are no conflicts of interest present.